Diagnostiek
Een voetreflextherapeut mag geen diagnose stellen, dat recht is voorbehouden aan artsen.De client geeft aan welke klachten zij ervaren en de voetreflextherapeut gaat bepalen welke massages/drukpunten zij gaat inzetten om de klachten te verminderen. Dit doet zij door het stellen van vragen tijdens een intake en voert daarna een onderzoekende massage uit. De uitkomst van beide worden verwerkt in een behandelplan.